Som bedriftseier er du sikkert kjent med begrepene "åpne betalingssystemer" og "lukkede betalingssystemer". Men vet du forskjellen mellom dem? Og, enda viktigere, vet du hvorfor virksomheten din bør akseptere begge?
Åpne betalingssystemer innebærer transaksjoner som kan brukes overalt der betalingsnettverket er akseptert. For eksempel er Visa, Mastercard og American Express alle eksempler på åpne betalingssystemer. betalingssystemer. Lukkede betalingssystemer er betalingsmetoder som bare kan brukes hos en bestemt kjede eller merkevare. Eksempler på lukkede betalingssystemer er forhåndsbetalte kort, proprietære apper og måltidskuponger.
Ved å tilby begge typer betalingsmåter kan du nå ut til alle kunder som ønsker å handle hos deg. Du har muligheten til å tilby kundene deres foretrukne betalingsmåte, og du kan også la dem velge betalingsmåte i sanntid. Dette gir kunden en følelse av kontroll og forbedrer den totale kundeopplevelsen.
Bekvemmelighet for kunden
Ved å tilby både åpne og lukkede betalingssystemer gir du kundene dine større fleksibilitet når det gjelder å velge den betalingsmåten som passer dem best. Noen kunder foretrekker kanskje å bruke kredittkort eller mobil lommebok, mens andre foretrekker alternative betalingsmåter, spesielt når de er på steder som arbeidsplasser eller universiteter.
Arbeidsgivere eller universiteter tilbyr sine ansatte eller studenter måltidskuponger eller fordelskort for å betale for snacks, kaffe, lading av elbil, parkering og andre formål. Dette fordelsprogrammet kan enten fylles opp av bedriften eller brukeren, og gir operatørene en interessant mulighet til å skape lojalitetsprogrammer. Hvis du for eksempel har salgsautomater i en kontorbygning, kan du tilby en gunstigere prisstruktur for ansatte som betaler med ansatt-ID-en sin, sammenlignet med besøkende som bruker kredittkortet sitt.
Dette gjør at de ansatte fortsetter å handle hos deg fordi de får en bedre pris, men det gjør også at alle som går forbi raskt kan kjøpe en vare med et enkelt trykk på kredittkortet. Ved å tilrettelegge for alle betalingstyper gjør du det enkelt for kundene å handle hos deg.
Øk inntektene dine
Ved å akseptere lukkede betalingssystemer, som for eksempel arbeidsgiverbetalte fordelskort, kan du øke salgsinntektene dine. Kunder som har fordelskort finansiert av arbeidsgiveren, har en tendens til å prioritere å bruke denne betalingsmåten før de vurderer andre betalingsalternativer. I mange tilfeller bruker de også mer enn de ville ha gjort med det opprinnelige kortet, noe som resulterer i økt salg for bedriften din. I tillegg har lukkede betalingssystemer potensial til å tiltrekke seg nye kunder som ellers ikke ville ha valgt å handle hos deg. Nå kan du tilby dem et praktisk alternativ for å bruke pengene sine hos deg.
Få et konkurransefortrinn
Ved å akseptere både åpne og lukkede betalingssystemer kan bedriften din skape et konkurransefortrinn i forhold til andre bedrifter som bare tilbyr en begrenset betalingsmåte. Kunder foretrekker å handle hos bedrifter som gir dem fleksibilitet når det gjelder betalingsalternativer, spesielt hvis de kan bruke favorittbetalingsmåten sin.
I områder der elbillading er tilgjengelig, er dette spesielt viktig. De fleste ladestasjoner krever i dag at sjåføren laster ned en app eller abonnerer på en tjeneste for å kunne betale for ladingen. En ladepunktoperatør (CPO) som tilbyr både åpne og lukkede betalingssystemer, har mulighet til å kapitalisere på kunder som spontant eller midlertidig har behov for å lade bilen raskt og enkelt.
Konklusjonen er at det kan være fordelaktig for bedriften din å akseptere både åpne og lukkede betalingssystemer. Ved å tilby flere betalingsalternativer kan du øke salget og forbedre kundeopplevelsen. Med VP Salestechs betalingsteknologi kan du integrere over 80 ulike betalingsmetoder, noe som gir deg fleksibilitet og konkurransefortrinn. Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan betalingsløsningene våre kan hjelpe bedriften din med å vokse.
info@vpsalestech.se
