Som virksomhedsejer er du sikkert bekendt med begreberne "åbne betalingssystemer" og "lukkede betalingssystemer". Men kender du forskellen på dem? Og endnu vigtigere: Ved du, hvorfor din virksomhed bør acceptere begge dele?
Åbne betalingssystemer involverer transaktioner, der kan bruges overalt, hvor betalingsnetværket accepteres. For eksempel er Visa, Mastercard og American Express alle eksempler på åbne betalingssystemer. betalingssystemer. Lukkede betalingssystemer er betalingsmetoder, der kun kan bruges hos en bestemt kæde eller et bestemt mærke. Eksempler på lukkede betalingssystemer er forudbetalte kort, proprietære apps og måltidskuponer.
Ved at tilbyde begge typer betalingsmetoder kan du nå ud til alle kunder, der ønsker at handle hos dig. Du har mulighed for at tilbyde dine kunder deres foretrukne betalingsmetode, og du kan også lade dem vælge deres foretrukne betalingsmetode i realtid. Det giver kunden en følelse af kontrol og forbedrer den samlede kundeoplevelse.
Bekvemmelighed for kunden
Ved at tilbyde både åbne og lukkede betalingssystemer giver du dine kunder mere fleksibilitet til at vælge den betalingsmetode, der passer dem bedst. Nogle kunder foretrækker måske at bruge deres kreditkort eller mobile wallet, mens andre måske foretrækker alternative betalingsmetoder, især når de er på steder som arbejdspladser eller universiteter.
Arbejdsgivere eller universiteter tilbyder deres ansatte eller studerende måltidskuponer eller fordelskort til at betale for snacks, kaffe, opladning af elbiler, parkering og andre formål. Dette fordelsprogram kan enten fyldes op af virksomheden eller af brugeren og giver operatørerne en interessant mulighed for at skabe loyalitetsprogrammer. Hvis du f.eks. har automater i en kontorbygning, kan du tilbyde en mere favorabel prisstruktur for medarbejdere, der betaler med deres medarbejder-ID, sammenlignet med besøgende, der bruger deres kreditkort.
Det får medarbejderne til at blive ved med at handle hos dig, fordi de får en bedre pris, men det giver også alle, der kommer forbi, mulighed for hurtigt at købe en vare med et enkelt tryk på deres kreditkort. Ved at tage højde for alle betalingstyper gør du det nemt for kunderne at handle hos dig.
Øg din omsætning
Hvis du accepterer lukkede betalingssystemer som f.eks. arbejdsgiverbetalte fordelskort, kan det øge din omsætning. Kunder, hvis fordelskort er finansieret af deres arbejdsgiver, har en tendens til at prioritere brugen af denne betalingsmetode, før de overvejer andre betalingsmuligheder. I mange tilfælde bruger de også mere, end de ville have gjort med det oprindelige kort, hvilket resulterer i øget salg for din virksomhed. Desuden har betalingssystemer med lukket kredsløb potentiale til at tiltrække nye kunder, som ellers ikke ville have valgt at handle hos dig. Nu tilbyder du dem en bekvem mulighed for at bruge deres penge i din virksomhed.
Få en konkurrencemæssig fordel
Ved at acceptere både åbne og lukkede betalingssystemer kan din virksomhed skabe en konkurrencefordel i forhold til andre virksomheder, der kun tilbyder en begrænset betalingsmetode. Kunderne foretrækker at handle med virksomheder, der giver dem fleksibilitet i betalingsmulighederne, især hvis de kan bruge deres foretrukne betalingsmetode.
I områder, hvor der er adgang til opladning af elbiler, er dette særligt vigtigt. De fleste ladestationer kræver i dag, at føreren downloader en app eller abonnerer på en tjeneste for at kunne betale for opladningen. En ladestationsoperatør (CPO), der tilbyder både åbne og lukkede betalingssystemer, har mulighed for at kapitalisere på kunder, der spontant eller midlertidigt har brug for at oplade deres køretøjer hurtigt og bekvemt.
Konklusionen er, at det kan være en fordel for din virksomhed at acceptere både åbne og lukkede betalingssystemer. Ved at tilbyde flere betalingsmuligheder kan du øge dit salg og forbedre kundeoplevelsen. Med VP Salestechs betalingsteknologier kan du integrere over 80 forskellige betalingsmetoder, hvilket giver dig fleksibilitet og konkurrencefordele. Kontakt os i dag for at få mere at vide om, hvordan vores betalingsløsninger kan hjælpe din virksomhed med at vokse.
info@vpsalestech.se
